Política de Privacidade
Data de Vigência: 1º de outubro de 2024
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A Octaprice, LLC e suas entidades afiliadas (coletivamente, "Octaprice", "nós", "nos" ou "nosso") estão comprometidas em proteger e tratar de forma responsável as informações pessoais de indivíduos que interagem com nossos websites (os "Websites"), ofertas de software como serviço relacionadas a dados de produtos e preços de e-commerce, e quaisquer outros produtos, serviços ou aplicativos que fornecemos (coletivamente, os "Serviços"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, bem como os direitos e opções que você tem em relação aos seus dados.
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1. Escopo desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade se aplica às informações pessoais que coletamos de você, online e offline, em conexão com o uso de nossos Websites, Serviços e quaisquer interações relacionadas com nossas equipes. Também se aplica a informações que podemos obter de fontes publicamente acessíveis e terceiros.
Esta política deve ser lida em conjunto com outros avisos ou termos que possamos fornecer no momento da coleta de dados, bem como nossos Termos de Serviço e Contrato de Processamento de Dados.
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2. Informações que Coletamos
Informações Pessoais
"Informações Pessoais" são quaisquer informações que possam identificá-lo ou razoavelmente estar vinculadas à sua identidade. Podemos coletar os seguintes tipos de Informações Pessoais:
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Detalhes de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, cargo e endereços de correspondência/faturamento.
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Informações de Conta e Autenticação: Nomes de usuário, senhas e credenciais de login, que podem incluir detalhes obtidos se você se registrar por meio de uma rede social ou integração de conta de terceiros.
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Dados de Pagamento e Faturamento: Números de cartão de crédito e detalhes de faturamento relacionados, tratados principalmente por nossos processadores de pagamento confiáveis.
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Materiais de Verificação de Identidade: Digitalizações de carteiras de motorista, passaportes ou outros documentos de identificação, se necessário para verificações de conformidade.
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Comunicações e Gravações: Correspondências, feedback, solicitações de suporte e, quando consentido ou permitido por lei, chamadas de áudio ou vídeo gravadas para fins de conformidade, controle de qualidade e treinamento.
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Candidaturas a Emprego: Se você se candidatar a uma função, podemos coletar seu currículo, histórico profissional e informações de contato.
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Dados Públicos
Podemos também reunir certos detalhes pessoais de fontes online publicamente disponíveis. Isso pode incluir informações básicas de contato, perfis profissionais e outras informações publicadas publicamente.
Informações Coletadas Automaticamente
Ao interagir com nossos Websites e Serviços, podemos coletar automaticamente:
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Dados de Dispositivo e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, características do dispositivo, sistema operacional, URLs de referência e detalhes sobre seus padrões de uso.
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Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies, web beacons, tags e scripts para lembrar preferências, entender padrões de uso, facilitar a navegação e medir a eficácia de nossas comunicações.
3. Bases Legais para Processamento
Em jurisdições que exigem uma base legal para processamento de informações pessoais, processamos seus dados com base em um ou mais dos seguintes fundamentos:
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Necessidade Contratual: Para cumprir nossos acordos com você, fornecer os Serviços e responder às suas consultas.
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Interesses Legítimos: Para fins como melhorar os Serviços, garantir segurança, detectar fraudes e apoiar nossas operações comerciais.
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Obrigações Legais: Para cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais e solicitações governamentais aplicáveis.
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Consentimento: Onde exigido por lei, obteremos seu consentimento antes de processar certas categorias de informações pessoais.
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4. Como Usamos Suas Informações
Usamos Informações Pessoais para:
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Fornecer e Manter os Serviços: Criar e gerenciar contas de usuário, processar transações, autenticar acesso e fornecer suporte técnico.
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Comunicar com Você: Enviar mensagens administrativas, atualizações de produtos, ofertas de marketing (quando permitido) e responder a consultas ou reclamações.
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Melhorar e Personalizar os Serviços: Analisar padrões de uso, realizar pesquisas, refinar funcionalidades e desenvolver novos recursos.
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Conformidade e Gestão de Riscos: Verificar identidades, atender obrigações legais e regulatórias, implementar diretrizes internas, detectar atividades fraudulentas e proteger nossos direitos, usuários e o público.
5. Compartilhamento e Divulgação de Informações Pessoais
Não vendemos suas Informações Pessoais. Podemos compartilhar Informações Pessoais nas seguintes circunstâncias:
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Prestadores de Serviços e Fornecedores: Com terceiros confiáveis que realizam funções em nosso nome (por exemplo, hospedagem, processamento de pagamentos, análises, entrega de e-mails, sistemas de CRM).
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Afiliadas e Subsidiárias: Dentro de nosso grupo corporativo, conforme necessário, para consistência operacional e suporte.
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Legal e Conformidade: Para cumprir leis aplicáveis, responder a solicitações legais, fazer cumprir acordos, proteger nossos direitos e propriedade ou garantir a segurança de nossos usuários ou do público.
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Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou outra mudança de propriedade.
6. Transferências Internacionais de Dados
A Octaprice está sediada nos Estados Unidos e pode transferir e processar Informações Pessoais globalmente. Se você reside em uma região com restrições de transferência de dados, implementaremos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações recebam um nível de proteção consistente com a lei aplicável.
7. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para:
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Reconhecê-lo quando retorna aos nossos Websites
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Compreender padrões de uso e melhorar a experiência do usuário
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Facilitar registros de contas, logins e suporte
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Medir a eficácia de promoções e comunicações
8. Retenção de Dados
Retemos Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, incluindo:
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Cumprimento dos Serviços e manutenção de operações comerciais
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Atendimento a requisitos legais, fiscais e regulatórios
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Resolução de disputas, aplicação de nossos acordos e manutenção da integridade do serviço
9. Medidas de Segurança
Empregamos medidas de segurança padrão da indústria, salvaguardas técnicas e protocolos administrativos para proteger Informações Pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
10. Direitos e Escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter certos direitos legais em relação às suas Informações Pessoais, incluindo:
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Acessar, corrigir ou excluir suas Informações Pessoais
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Objetar ou solicitar a restrição de certo processamento de dados
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Receber Informações Pessoais em um formato estruturado e legível por máquina
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Retirar consentimento onde o processamento for baseado em consentimento
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Apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, quando aplicável
11. Como Nos Contatar
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:
E-mail: legal@octaprice.com
12. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, nossas práticas de tratamento de dados ou na natureza de nossos Serviços. Quando atualizarmos a política, revisaremos a "Data de Vigência" acima.
Ao continuar usando nossos Websites ou Serviços após quaisquer modificações na política, você indica que aceitou essas alterações.
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13. Gravações de Chamadas e Consentimento
Quando legalmente permitido, podemos gravar chamadas telefônicas ou de vídeo para garantia de qualidade, treinamento, conformidade ou fins de verificação. Buscaremos seu consentimento quando exigido por lei, e você pode retirar o consentimento a qualquer momento durante a chamada ou posteriormente.
14. Uso de Dados Públicos
Podemos incorporar Dados Públicos para melhorar nossos Serviços, realizar divulgação ou apoiar nossos usuários. Esse processamento é realizado sob nossos interesses legítimos, equilibrados com seus direitos de privacidade. Se desejar cancelar certos usos de Dados Públicos, você pode nos contatar para assistência.
15. Candidatos a Emprego
Se você se candidatar a uma vaga na Octaprice, processaremos suas Informações Pessoais como parte do processo de recrutamento, incluindo revisão de currículos, avaliação de candidatos e comunicação com você. Reteremos essas informações conforme necessário para necessidades de pessoal, resolução de disputas e conforme exigido por lei.
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16. Mudanças de Propriedade
Se a Octaprice passar por fusão, aquisição, venda de ativos, falência, reorganização ou outra mudança de controle, Informações Pessoais e Dados Públicos podem ser transferidos ou divulgados como parte dessa transação. Tomaremos medidas para garantir que qualquer destinatário use as Informações Pessoais de maneira consistente com esta Política de Privacidade.
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17. Entre em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, ou se acreditar que seus direitos de privacidade foram violados, entre em contato conosco em:
E-mail: legal@octaprice.com
Se sentir que não abordamos suas preocupações, você pode ter o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade reguladora apropriada, dependendo da sua jurisdição.
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18. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, nossas práticas de tratamento de dados ou na natureza de nossos Serviços. Quando atualizarmos a política, revisaremos a "Data de Vigência" acima. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você publicando um aviso em nossos Websites ou enviando um e-mail (se você tiver fornecido um), quando legalmente exigido. A continuação do uso dos Websites ou Serviços após quaisquer modificações na política indica que você aceitou essas alterações.
Ao usar nossos Websites ou Serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com seus termos.
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